一、测试准备
1．测试室应能容纳1个控制台、10个以上计算机机位，每个机位前后左右应间隔一定距离。
2．考务人员应提前检查电源及计算机等设备状况，保证设备正常使用。
3．市普通话测试中心管理人员检测普通话水平计算机辅助测试系统状况，将试卷和应试人信息导入测试系统，并将计算机等设备设置为测试准备状态。
二、测试流程
1．考务人员在报到室收取应试人准考证，并指导应试人阅读《普通话水平计算机辅助测试系统应试指南》，回答相关咨询。
2．考务人员对应试人随机编组，并按组引导应试人进入准备室作应试准备。
3．考务人员引导应试者进入测试室按编号入座，并指导应试人登录测试系统，按测试系统的设定程序进行测试。
4．测试过程中，考务人员应加强巡视，观察测试系统使用情况，及时处理系统故障，保障测试正常进行。
5．测试结束，应试人离开试场后，测试系统进入下一批测试的准备状态。
三、评分操作
1．应试人的读单音节字词、读多音节词语和朗读短文三个测试项由普通话水平计算机辅助测试系统自动评分。
2．考务人员将说话测试项录音导出，由测试员进行评分。
3．考务人员将测试员的评分数据导入普通话水平计算机辅助测试系统，由系统整合得出应试人总分和相应等级。
四、质量保障
1．测试员严格按照《上海市普通话水平测试评分细则》对说话测试项录音进行评分。
2．每份说话测试项录音样本由2－3名测试员分别独立评分。
3．坚持人测复审制度，对说话评分差异大的样本，组织审听员进行复核。
4．建立机测抽样复审制度，适量抽取部分完整样本进行人工评分，比照计算机的评分，监控计算机测评情况。
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